上下床行業(yè)中,對細(xì)節(jié)問題的執(zhí)行能力和出現(xiàn)問題后的處理態(tài)度,已然成為了眾多上下床廠商的一大“致命死穴”。
總的來說,上下床的售后需細(xì)心化,比如說出現(xiàn)問題的部件是很少的型號和顏色,這就對生產(chǎn)是一個挑戰(zhàn)。另一方面,售后服務(wù)的人員也代表了品牌的一部分,售后服務(wù)首先要有良好的技術(shù)水平,其次還要有很好的服務(wù)態(tài)度,即不僅能解決顧客的問題,也能耐心周到的為顧客服務(wù)。
從長遠(yuǎn)的角度看,上下床企業(yè)只有做好服務(wù),提高競爭力,才能支撐企業(yè)走得更遠(yuǎn)、更順暢,才能贏得消費者的信賴。文章來源上下床http://pk16.cn/。
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